Mulai dari alamat yang benar
Sebelum login, periksa ejaan domain pada address bar. Hindari membuka halaman dari pesan atau iklan yang tidak kamu kenal. Jika alamat berubah atau kamu ragu, kembali ke sumber yang biasa kamu gunakan.
Alamat yang terlihat mirip belum tentu merupakan halaman yang sama. Periksa domain penuh, HTTPS, dan tujuan akhir setelah redirect.
Langkah akses dasar
- Buka browser yang diperbarui.
- Ketik alamat tujuan secara langsung atau gunakan bookmark yang kamu buat sendiri.
- Pastikan halaman dimuat melalui HTTPS.
- Periksa kembali domain sebelum login.
- Jika gagal, coba jaringan atau browser lain sebelum mengubah pengaturan akun.
Jika halaman tidak terbuka
Masalah dapat berasal dari DNS, cache browser, jaringan, atau perubahan alamat. Coba refresh, mode privat, jaringan berbeda, dan bersihkan cache situs. Jangan instal file atau ekstensi yang tidak kamu perlukan hanya untuk membuka halaman.
Setelah halaman berhasil dibuka
Lanjutkan ke panduan login GOBETASIA. Jika halaman terbuka tetapi proses masuk gagal, gunakan checklist masalah login.